預(yù)防接種數(shù)字化排隊系統(tǒng)
在全面開展免疫規(guī)劃信息化建設(shè)的工作中，通過應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，突出“以人為本”的理念，以“預(yù)防接種工作”為中心，實現(xiàn)預(yù)檢、登記、收費、接種和留觀等全方位網(wǎng)絡(luò)化管理,優(yōu)化門診服務(wù)流程，靜化等候環(huán)境。讓廣大兒童家長及兒童和接種醫(yī)生有序、輕松愉悅接種環(huán)境已經(jīng)成為提升預(yù)防接種門診服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，鄭州博恩預(yù)防接種門診排隊叫號系統(tǒng)應(yīng)運而生。
鄭州博恩預(yù)防接種數(shù)字化門診排隊叫號系統(tǒng)是目前國內(nèi)最為先進(jìn)的應(yīng)用于預(yù)防接種的排隊叫號系統(tǒng)平臺之一。數(shù)字化預(yù)防接種門診是將傳統(tǒng)的預(yù)防接種的各個環(huán)節(jié)，以現(xiàn)代化數(shù)字化電子信息的方式表現(xiàn)出來,構(gòu)成了數(shù)字化預(yù)防接種門診系統(tǒng)。該平臺整合了傳統(tǒng)的排隊叫號系統(tǒng)、最新流媒體技術(shù)和顯示技術(shù)，與國家預(yù)防接種數(shù)據(jù)庫完美結(jié)合。除了能實現(xiàn)簡單的排隊叫號之外，還能通過網(wǎng)絡(luò)播放視頻、圖片、字幕、網(wǎng)頁等多種格式文件，并通過大屏幕液晶或等離子輸出顯示，具有信息發(fā)布的功能。
目前預(yù)防接種門診建設(shè)，重點投資往往在建筑和醫(yī)療設(shè)備上，對于預(yù)防接種門診內(nèi)部的信息顯示設(shè)備的投入，往往關(guān)注不夠。而實際上，投資小實效大的信息顯示系統(tǒng)及設(shè)備，會對預(yù)防接種門診建筑投資起到畫龍點睛的作用，更可極大提升預(yù)防接種門診的檔次。博恩預(yù)防接種門診排隊叫號系統(tǒng)的建設(shè)，可以在預(yù)防接種門診戶內(nèi)環(huán)境建立有效的視覺焦點，升級預(yù)防接種門診老舊顯示設(shè)備，并充分凈化預(yù)防接種門診內(nèi)部視覺環(huán)境。
博恩數(shù)字化預(yù)防接種可以很好地解決兒童家長及兒童在等待接種時所遇到的擁、插隊、混亂等現(xiàn)象；不僅免除兒童及兒童家長的站立之苦，同時也為兒童家長及兒童和接種醫(yī)生提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境。
選擇博恩的理由
從技術(shù)上看，博恩預(yù)防接種門診排隊叫號系統(tǒng)具備如下的優(yōu)勢，包括：
1. 合理有效引導(dǎo)來預(yù)防接種門診接種的人流，改善接種環(huán)境。
2. 提升預(yù)防接種門診的視覺環(huán)境質(zhì)量。
3. 提供明晰有序的叫號信息顯示，減少門診工作人員因接種人員咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4. 精確顯示，讓接種人員有序接種，減少接種人員間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
5. 進(jìn)行預(yù)防接種宣傳教育。
6. 為患者播放娛樂短片，緩解等待煩惱。
7. 改善預(yù)防接種門診視覺環(huán)境。
8. 實現(xiàn)全自動智能排隊叫號。
9. 展示預(yù)防接種門診的各類信息。
預(yù)防接種門診排隊叫號系統(tǒng)是由觸摸屏取號機(jī)、叫號器(包括無線叫號器和軟件叫號器)、液晶一體機(jī)(包括診室顯示液晶一體機(jī)、集中液晶顯示一體機(jī)和留觀液晶顯示一體機(jī))三個部分組成，其中將音箱喇叭集成到液晶顯示一體機(jī)中，當(dāng)然也可以外接音箱。用戶在設(shè)備選型時根據(jù)現(xiàn)場實際情況進(jìn)行相關(guān)配件選擇，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下：
軟件呼叫器
護(hù)士臺工作站
液晶顯示展示界面
留觀界面：
數(shù)字化預(yù)防接種門診是以兒童接種數(shù)字信息為平臺，集排隊取號、預(yù)檢、登記、接種、留觀為一體的數(shù)字化管理的接種門診。接種門診設(shè)置了候診區(qū)、預(yù)檢區(qū)、登記區(qū)、接種區(qū)、留觀區(qū)、哺乳區(qū)等功能區(qū)，配備了自動取號系統(tǒng)、登記、收費、接種系統(tǒng)等，實現(xiàn)了全程數(shù)字化管理。
等候區(qū)：兒童家長在取號成功后，在等待區(qū)等待候診，可以通過語音呼叫、液晶條屏顯示等形式，引導(dǎo)兒童家長按照服務(wù)流程完成疫苗接種；
預(yù)檢區(qū)：合并兒保體檢，逐一篩選有接種禁忌的兒童，將合格兒童安排到登記區(qū)；
登記區(qū)：預(yù)檢合格的兒童進(jìn)行登記預(yù)約；
接種區(qū)：配備了專用接種電腦，再次對接種對象進(jìn)行核對；
留觀區(qū)：電子屏設(shè)置了留觀時間提醒系統(tǒng)及多媒體宣傳環(huán)節(jié)，及時提醒剩余的留觀時間，同時讓兒童家長掌握更多的預(yù)防接種知識。
接種流程說明：
1.取號
兒童家長在取號機(jī)上掃描接種證條碼、身份證或IC卡，系統(tǒng)自動檢索本地計免數(shù)據(jù)庫分辨兒童身份后取得排隊號碼紙，號碼紙上有兒童姓名、預(yù)約接種的疫苗針次、排隊的號碼及取號時間等。取完號后，在等待區(qū)域等待預(yù)檢登記。
對于第一次過來進(jìn)行接種的兒童，本地計免數(shù)據(jù)庫沒有兒童身份信息，可以從觸摸屏取號機(jī)上用手點擊“常規(guī)取號”按鈕進(jìn)行直接取號。
2.預(yù)檢
來預(yù)防接種的兒童取號后在等候區(qū)等待。預(yù)檢窗口醫(yī)師呼叫兒童進(jìn)行接種前預(yù)檢，預(yù)檢窗口液晶顯示一體機(jī)顯示兒童姓名及排隊號碼，同時叫號聲音進(jìn)行播放。通過預(yù)檢的兒童進(jìn)入登記流程等候登記窗口呼叫；未通過預(yù)檢的兒童則不能進(jìn)入登記流程，也不能接種，只能等身體條件合適后再來。
3.登記
登記窗口按照通過預(yù)檢的次序自動呼叫兒童進(jìn)行接種登記操作，登記窗口液晶顯示一體機(jī)顯示兒童姓名及排隊號碼，同時叫號聲音進(jìn)行播放。如果這次兒童接種是免費一類疫苗，登記完后直接進(jìn)入接種流程，如果這次兒童接種是收費二類疫苗，登記完后則進(jìn)入收費流程，
4.收費
收費窗口按照登記的先后次序自動呼叫兒童家長進(jìn)行收費操作，收費窗口液晶顯示一體機(jī)顯示兒童姓名及排隊號碼，同時叫號聲音進(jìn)行播放。收費完后進(jìn)入接種流程，
5.接種
接種窗口按照登記或收費的次序?qū)Ρ敬翱诳煞N疫苗的候診兒童進(jìn)行自動呼叫，呼叫時應(yīng)當(dāng)包含排隊號碼和兒童姓名。已經(jīng)完成全部接種的兒童自動將其進(jìn)入留觀流程。支持多個窗口接種同一疫苗或同一窗口接種多種疫苗的配置。
6.留觀
系統(tǒng)可以對完成當(dāng)日全部接種的兒童進(jìn)行留觀管理。留觀時間一般設(shè)定為30分鐘，可以有系統(tǒng)管理員進(jìn)行修改。留觀管理的主要功能是提示兒童留觀時間結(jié)束，提示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含排隊號碼和兒童姓名。當(dāng)兒童接種完成后，在留觀區(qū)等待，留觀時間內(nèi)如果沒有任何接種反應(yīng)，系統(tǒng)會通過語音播放，并在留觀液晶顯示一體機(jī)上提示信息，提醒兒童留觀時間到，可以離開。
7.離開
兒童離開時須持接種本在查詢機(jī)的條碼閱讀器上掃描后才能離開，系統(tǒng)記錄下兒童的接種時間和離開時間，以方便查詢和統(tǒng)計。
豐富的排隊機(jī)行業(yè)工作經(jīng)驗
瀚海博恩科技有限公司具有同金融、政府、電力、電信、預(yù)防接種門診等單位長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，能準(zhǔn)確把握用戶的需求，并根據(jù)其需要進(jìn)行準(zhǔn)確的方案設(shè)計和施工。
技術(shù)實力雄厚
瀚海博恩科技有限公司的主要工程技術(shù)人員大多具有很深系統(tǒng)和深厚的理論基礎(chǔ)知識。同時，他們在參與多年的排隊機(jī)系統(tǒng)工程項目的設(shè)計的過程中，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，擁有了一系列可行的實際操作方法，更能把握使用單位的需要，使設(shè)計方案能更加專業(yè)化、準(zhǔn)確化和實用化。
良好的售后服務(wù)
瀚海博恩科技有限公司建立有一套完整的用戶檔案和工程服務(wù)體系，多年來，瀚海博恩科技有限公司先后為眾多企事業(yè)單位設(shè)計和實施了排隊機(jī)系統(tǒng)，并一直為其提供了相當(dāng)周到和實用的服務(wù)。在對顧客多年的服務(wù)過程中，與用戶建立了深厚的友誼，并得到了用戶的肯定。博恩與每一個用戶都保持著緊密的聯(lián)系，隨時把握用戶的需要，及時向用戶提供最新的產(chǎn)品信息，并為用戶的產(chǎn)品升級提供幫助。
完善的備品備件
為了更好的服務(wù)用戶，瀚海博恩科技有限公司準(zhǔn)備了相當(dāng)數(shù)量的備品備件，及時滿足用戶的需求。
用戶第一、信譽(yù)第一
我們一直站在用戶的角度考慮問題，切實按用戶的實際需要進(jìn)行設(shè)計并提供完善的服務(wù)，使得我們承建的系統(tǒng)能在用戶的使用過程中真正體現(xiàn)出我們的優(yōu)勢和實力。
鄭州瀚海博恩科技有限公司，前身為鄭州現(xiàn)代博恩多媒體設(shè)備技術(shù)有公司，成立于1998年，位于河南省鄭州市。是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售觸摸屏、查詢一體機(jī)、排隊叫號機(jī)，電子黑板、多媒體沙盤的高科技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)較早涉足信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)的公司,擁有一支高學(xué)歷,多學(xué)科的技術(shù)隊伍,開發(fā)了一系列具有國內(nèi)先進(jìn)水平的系統(tǒng)和產(chǎn)品，擁有很強(qiáng)的技術(shù)實力。
現(xiàn)場照片：
